Términos de Servicios
Airyist (en adelante, “nosotros”) opera exclusivamente como tienda en línea. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través del mismo.
1. Introducción y ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios que acceden al sitio web y a todas las compras realizadas a través de nuestra plataforma. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estas condiciones.
2. Cuenta de usuario y responsabilidad del sitio
-
El usuario es responsable de la veracidad y actualización de la información proporcionada durante el proceso de compra.
-
Nos reservamos el derecho de limitar o denegar el acceso al sitio en caso de uso indebido o contrario a estas condiciones.
-
El sitio se proporciona “tal cual”, y aunque se realizan esfuerzos razonables para garantizar su correcto funcionamiento, no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida.
3. Productos, disponibilidad y precios
-
Los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.
-
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.
-
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa durante el proceso de compra.
-
En caso de error evidente en el precio o la información del producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
4. Pedidos y pagos
-
Los pedidos se consideran confirmados una vez recibido el pago completo.
-
Aceptamos pagos con tarjetas Visa, MasterCard, Discover, Diners Club y JCB.
-
El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.
5. Política de envíos
El proceso de envío se rige por nuestra Política de Envíos, disponible en: Politica de envios
De forma resumida:
-
Procesamiento del pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables.
-
Envío dentro de España según el ámbito indicado en la política correspondiente.
-
Plazo estimado de entrega tras el envío: 7 a 14 días laborables.
6. Política de cancelación de pedidos
Las condiciones de cancelación se detallan en nuestra Política de Cancelación, disponible en: Política de Cancelación de Pedidos
Resumen del proceso:
-
Cancelación posible antes del inicio del procesamiento.
-
Verificación del estado del pedido tras la solicitud.
-
Reembolso procesado en 1 a 3 días laborables si la cancelación es aceptada.
7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en: Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Resumen del proceso:
-
Plazo de solicitud: 30 días naturales desde la recepción.
-
Verificación del estado del producto devuelto.
-
Reembolso procesado en 1 a 3 días laborables tras la aprobación.
8. Resolución de disputas y legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España.
Cumplimos con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones y notificaremos a los usuarios cualquier cambio relevante.
9. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en: Política de Privacidad del sitio web
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños y demás elementos, están protegidos por derechos de uso. No está permitida su reproducción o utilización sin autorización previa.
11. Limitación de responsabilidad
No asumimos responsabilidad por daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso del sitio web o de retrasos ajenos a nuestro control. El uso del sitio se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web y será aplicable desde su fecha de publicación.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Address: APT BLK 336 UBI AVENUE 1 #02-823, SINGAPORE 400336
Customer Service Phone: +65 (867) 19174
Customer Service Email: orderstatus@airyist.com
Service Hours: Monday to Friday, 9:00–12:00 and 14:00–18:00 (Central European Time, CET)