Política de Privacidad del sitio web

 

Airyist (en adelante, “nosotros”) opera exclusivamente como tienda en línea. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan y realizan compras en nuestro sitio, así como los derechos de los usuarios en relación con dicha información.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico.

• Información necesaria para la gestión de pedidos, pagos y devoluciones.

• Datos técnicos básicos relacionados con el uso del sitio, como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación, con fines de seguridad y mejora del servicio.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan únicamente para:

• Procesar y gestionar pedidos, envíos, devoluciones y reembolsos.

• Proporcionar atención al cliente y responder a consultas.

• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.

• Cumplir con obligaciones operativas y de seguridad relacionadas con el uso del sitio.

3. Base del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza de forma lícita, transparente y limitada a las finalidades descritas. Solo se recopilan los datos necesarios para la correcta prestación del servicio.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una relación activa con el usuario, y posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Cesión y acceso a datos

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios que intervienen en la gestión del pedido, el pago o el envío, y solo en la medida necesaria para la correcta prestación del servicio.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgación indebida.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden realizarse a través de los datos de contacto indicados al final de esta política.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. El usuario puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos o mejoras en el servicio. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Address: APT BLK 336 UBI AVENUE 1 #02-823, SINGAPORE 400336
Customer Service Phone: +65 (867) 19174
Customer Service Email: orderstatus@airyist.com
Service Hours: Monday to Friday, 9:00–12:00 and 14:00–18:00 (Central European Time, CET)