Politica de envios

 

Airyist（en adelante, “nosotros”） opera exclusivamente como tienda en línea. La presente política describe de forma clara y completa las condiciones de envío aplicables a todos los pedidos realizados en nuestro sitio.

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos únicamente dentro de España.
La entrega está disponible en las siguientes zonas:

• Península Ibérica (todas las comunidades autónomas)

• Islas Baleares

Actualmente no se realizan envíos a otros territorios ni a países fuera de España.

2. Gastos de envío e impuestos

• Gastos de envío: todos los pedidos realizados en el sitio se envían sin coste de envío.

• Impuestos: los precios mostrados incluyen el impuesto sobre el valor añadido aplicable en España, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

3. Horario de corte de pedidos

Nuestro horario de atención y procesamiento es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).

• Los pedidos realizados antes de las 17:00 se consideran recibidos el mismo día laborable y el tiempo de procesamiento comienza a contarse desde ese día.

• Los pedidos realizados después de las 18:00 se procesarán a partir del siguiente día laborable.

• Los pedidos realizados en días no laborables se procesarán a partir del siguiente día laborable disponible.

4. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos pasan por un proceso interno de preparación y verificación.
El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días laborables, contado desde la confirmación del pedido.

5. Plazo de transporte

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de transporte es de 7 a 14 días laborables desde la fecha de envío. Este plazo puede variar según la ubicación del destinatario y la operativa del transportista.

6. Transportistas

Trabajamos con los siguientes operadores logísticos:

• SEUR

• Redur Spain

• MRW

• Correos (Correos España)

• PackLink

El transportista se asigna según la dirección de entrega y la disponibilidad operativa en el momento del envío.

7. Información adicional y contacto

• Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de entrega sean correctos y completos.

• En caso de incidencias durante el transporte, nuestro equipo de atención al cliente prestará asistencia en el seguimiento del pedido.

Datos de contacto:

Address: APT BLK 336 UBI AVENUE 1 #02-823, SINGAPORE 400336
Customer Service Phone: +65 (867) 19174
Customer Service Email: orderstatus@airyist.com
Service Hours: Monday to Friday, 9:00–12:00 and 14:00–18:00 (Central European Time, CET)

Esta política de envíos se aplica a todos los pedidos realizados en nuestro sitio y puede actualizarse para reflejar ajustes operativos o mejoras en el servicio.